מי יקרא את ההמלצות שקיבלתם?

לקבל המלצות מהלקוחות זה מאד חשוב. כולם יודעים את זה. אבל כבעלי עסק אנחנו יודעים שחשוב שמישהו יקרא את ההמלצה. אני רוצה לתת לכם כמה רעיונות איך להציג את ההמלצה שקיבלתם וגם מה לא לעשות.

1. קיבלתם המלצה בוואטסאפ? הכינו צילום מסך גזור היטב. אם הממליץ מאשר ששמו יוצג, תציגו את השם. חשוב לוודא לפני הפרסום! הדבר האחרון שאתם רוצים זה להרגיז את מי המליץ עליכם.

2. קיבלתם המלצה קצת ארוכה? הכינו אינפוגרפיקה מעוצבת כדי למשוך תשומת לב

3. יש לכם הרבה המלצות? אפשר להכין סרטון המלצות מעוצב.

4. המלצות רלוונטיות יכולות לבוא על מסך הסרטון (כמו בדוגמה) או בסופו כדי לעזור למי שצופה בסרטון לקבל החלטה על סמך התנסות של לקוחות עבר.

ומה לא לעשות? 1. לא להציג את שם הממליץ / תמונתו אם לא קיבלתם אישור מפורש (עדיף בכתב)!

2. לא להציג המלצה עם קשקושים לא אסתטיים עליה. זה רק מקלקל את הרושם.

אז עכשיו כשהבנתם איך להציג את ההמלצות, בקשו המלצות מלקוחות כי זה אחד הדברים הכי משכנעים לקוחות פוטנציאליים. בהצלחה!